お客様各位

本日未明に北海道で発生をしました地震の影響に関して、グループ会社の状況を以下の通りにお伝えをいたします。

▼ファームノート製品のご利用に関して
・北海道のお客様
クラウド牛群管理システム「Farmnote」は通常通りご利用いただけますが、「Farmnote Color」に関しては停電中のデータ収集ができず、電力復旧まではサービスがご利用いただけません。
・北海道以外のお客様
「Farmnote」「Farmnote Color」ともに通常通りご利用いただけます。

▼スカイアーク製品のご利用に関して
・全てのお客様
地震によるサービス提供への影響は、現在のところございません。

▼ファームノート製品のご納品に関して
・全てのお客様
「Farmnote Color」は北海道が発送拠点であることから、物流が復旧するまではご納品が遅れることが予想されます。

▼弊社ならびにファームノート、スカイアーク各社へのお問い合わせに関して
・全てのお客様
帯広本社ならびに札幌オフィスは現在電話が不通となっておりますので、お電話を頂く際は東京オフィス(TEL 050-3852-4018)にご連絡下さい。 メール等でのお問い合わせにつきましては、通常通りに受け付けておりますが、ご回答までお時間がかかる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解のうえご容赦下さいますようお願い申し上げます。